1. Quiénes somos
KODDIX es un sistema de gestión para negocios: punto de venta, facturación, inventario, clientes, catálogo en línea y el asistente KODi. Lo opera RPLUS INVERSIONES S. DE R.L., sociedad constituida en Honduras («KODDIX» o «nosotros»). Contacto: soporte@koddix.com.
2. Aceptación y capacidad
Al marcar la casilla «Leí y acepto los términos y condiciones y la política de privacidad» y crear su cuenta, usted acepta estos términos en nombre propio y del negocio que registra. Registramos qué versión aceptó y cuándo.
Usted declara que es mayor de edad, que tiene capacidad legal para contratar y que está autorizado para obligar a ese negocio. Si no está de acuerdo, no cree la cuenta.
3. La cuenta
- Usted es responsable de la veracidad de los datos que registra y de mantenerlos al día.
- La cuenta es del negocio. El usuario que la crea es su dueño dentro de KODDIX y puede invitar a otros usuarios y asignarles permisos. El negocio responde por lo que hagan sus usuarios.
- Debe proteger sus contraseñas y avisarnos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado.
4. El servicio, los planes y los pagos
- El negocio usa KODDIX bajo el plan que tenga asignado. Hoy el registro público entra al plan Emprendedor.
- Podemos cambiar los planes, sus límites y sus precios. Le avisaremos con al menos 30 días de anticipación, por correo o dentro de la aplicación. Si no está de acuerdo, puede cancelar antes de que el cambio entre en vigor.
- Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si retiramos una función esencial de un plan pagado, le avisaremos con anticipación.
- Si su plan tiene costo, el precio, la forma de pago y la periodicidad se informan antes de contratar. Los períodos ya iniciados no se reembolsan, salvo un cobro hecho por error.
- Si un pago queda pendiente, le avisaremos. Si sigue pendiente 15 días después del aviso, podemos suspender el acceso hasta que se ponga al día. Suspender no borra sus datos.
5. Responsabilidad fiscal del negocio
KODDIX es una herramienta. El negocio es el único responsable de sus obligaciones fiscales ante la autoridad tributaria de su país (en Honduras, el Servicio de Administración de Rentas, SAR): obtener y cargar sus autorizaciones de facturación, emitir sus documentos fiscales correctamente, definir si sus precios incluyen impuestos, declarar y pagar. KODDIX no es asesor fiscal ni contable y no sustituye a un contador.
Los documentos fiscales de KODDIX están diseñados para la normativa de Honduras. Si su negocio opera en otro país, usted debe confirmar que lo que emite cumple con las reglas de ese país.
6. KODi, el asistente con inteligencia artificial
- KODi responde con base en los datos de su negocio y en los manuales de KODDIX, usando un proveedor de inteligencia artificial (ver la Política de Privacidad).
- Sus respuestas pueden contener errores. Revise la información antes de tomar decisiones de negocio, fiscales o contables.
- KODi nunca cambia datos de su negocio sin que un usuario autorizado lo confirme con un botón.
7. Uso aceptable
No puede usar KODDIX para actividades ilegales, para emitir documentos fiscales falsos, para enviar mensajes no solicitados masivos, para intentar acceder a datos de otros negocios ni para afectar el funcionamiento del sistema. Tampoco puede revender, sublicenciar o copiar el servicio, ni intentar obtener su código fuente. Podemos suspender una cuenta que incumpla esto, avisándole cuando sea posible.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca KODDIX, KODi y el diseño de la aplicación son de RPLUS INVERSIONES S. DE R.L. Le damos una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras su cuenta esté activa. Usar KODDIX no le da ningún derecho sobre ellos. Los datos que usted carga siguen siendo suyos (cláusula 9).
9. Sus datos y los de sus clientes
- Los datos que el negocio carga son del negocio: productos, ventas, facturas, clientes, proveedores y empleados.
- Sobre los datos personales de los clientes, proveedores y empleados del negocio, el negocio es el responsable de haberlos obtenido legalmente y de informarles. KODDIX los trata solo por cuenta del negocio y para prestar el servicio, según la Política de Privacidad.
- Usted puede exportar sus datos mientras la cuenta esté activa. Si cancela, los conservamos 90 días para que pueda exportarlos; luego los eliminamos o anonimizamos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
10. Disponibilidad
Hacemos lo razonable para que KODDIX esté disponible y respaldado, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Avisaremos del mantenimiento programado cuando sea posible. Le recomendamos exportar periódicamente la información importante de su negocio.
11. Límite de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, KODDIX no responde por lucro cesante, pérdida de ventas, sanciones fiscales derivadas de datos cargados por el negocio, ni daños indirectos. La responsabilidad total de KODDIX frente al negocio no excederá lo que el negocio haya pagado a KODDIX en los 12 meses anteriores al hecho. Este límite no aplica en caso de dolo o culpa grave de KODDIX.
12. Cancelación
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@koddix.com. Nosotros podemos terminar el servicio con 30 días de aviso, o de inmediato si hay un incumplimiento grave de estos términos.
13. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, le avisaremos y le pediremos que acepte la nueva versión antes de seguir usando KODDIX. Cada versión tiene una fecha y queda registrado cuál aceptó y cuándo.
14. Ley y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Tegucigalpa, M.D.C. Si su negocio está en otro país, esto no le quita los derechos que la ley de ese país le da y que no se pueden renunciar.